Отчёты не сходятся с фактом
О проблеме узнают от клиента, а не из собственной отчётности.
↗Внедрение искусственного интеллекта в реальную операционку: телеграм-боты, автоматизация процессов, AI в CRM и продажах, разбор звонков. Собираем данные, находим потери, запускаем рабочий инструмент за 2-3 недели - в ваших процессах и с вашей командой.
Не IT-компания. Начиналось в собственной мебельной компании без программистов в штате - сегодня решения внедряет сложившаяся команда.
«Пришлю расчёт до пятницы»
Создано обещание · срок 25.07
Проблема редко в людях или программах. Просто данные лежат в разных местах - поэтому потери остаются невидимыми.
О проблеме узнают от клиента, а не из собственной отчётности.
↗Срок назван в разговоре, но не появился в задаче - всплыло уже в претензии.
↗Документы, расчёты и ручной контроль вытесняют работу с клиентом.
↗Уходит человек - вместе с ним уходит история решений и договорённостей.
↗НОВА Лаб начался внутри ТРИАНЫ - мебельной компании без единого программиста в штате. Всё, что мы предлагаем клиентам, сначала проверили на себе. С тех пор вокруг проекта собралась команда, которая ведёт внедрения у заказчиков.
ТРИАНА принадлежит основателю НОВА Лаб. Это полигон и доказательство работоспособности процессов, а не обещание такого же финансового результата в другой компании. Эффекты у вас считаются по вашим цифрам и замеряются на пилоте.
Звонок, заявка, письмо, документ или встреча
Что произошло и что это значит для денег
Ответ, задача, документ или напоминание
Сделано ли и что получилось в итоге
Меняются данные и правила. Принцип остаётся тем же.
Не коробка и не копия чужого. Инструменты под конкретные роли, процессы и исключения вашей компании.
Вся линейка продуктов NovaAI разбирает записи звонков и переписки, помогает с документами и следит за сроком ответа - прямо в привычных каналах команды.
Система находит обещания в звонках, почте и чатах, ищет их выполнение и поднимает отклонение до того, как клиент напомнит сам.
Управленческая панель соединяет результаты, риски, деньги и состояние автоматизмов. От общей цифры можно провалиться до исходной сделки или сообщения.
Одна информационная основа даёт сотруднику, партнёру и заказчику ровно ту часть процесса, которая нужна ему - без повторного ввода и ручных запросов.
Восемь направлений, в которых у нас есть работающие решения, а не слайды. Каждое живёт в собственной операционке до того, как попадает к клиенту.
Связываем историю клиентов, документы, регламенты и решения в единую память. AI отвечает с опорой на компанию и показывает источник каждого факта.
Любой продукт Nova можно развернуть так, чтобы данные клиентов не покидали ваш контур: локальное распознавание речи, обезличивание персональных данных, правильная география серверов. 152-ФЗ соблюдён. Это не отдельная услуга, а свойство всей линейки.
Каждый этап заканчивается тем, что остаётся у вас на руках. От вас нужен один человек и доступ к своим данным - остальное наша работа.
Разбираем один ваш процесс - без анкет и подготовки.
У вас на руках: честный ответ, есть ли здесь эффектВаше участие - один короткий бриф и доступы. Дальше работаем сами.
У вас на руках: карта потерь и метрика «до»Параллельно с текущим процессом, чтобы ничего не встало. Ваш сотрудник участвует в настройке.
У вас на руках: рабочий инструмент и регламентСравниваем «было / стало» на ваших же цифрах. Дальше решаете вы.
У вас на руках: замер и решение, что масштабироватьПервый шаг - оцифровка бизнеса. Пока нет единой базы, AI нечем думать, а результат не на чем измерять. И работает то, что команда освоила, а не то, что ей передали.
Цены открытые - не «по запросу». Каждая следующая ступень запускается только после того, как предыдущая дала проверяемый результат.
Короткая работа с результатом, а не бесплатный созвон. Где теряются заявки, время и управляемость - на ваших данных.
Один процесс, один владелец, одна согласованная метрика. Результат измеряется, а не декларируется.
Следующий процесс запускается только тогда, когда первый дал результат. Цена зависит от интеграций и объёма данных.
Поддержание и развитие уже внедрённого. Не абстрактный ретейнер, а согласованный список работ.
Это внедрение под ключ, а не коробка или подписка на чат-бота. Цена 450 000 ₽ - нижний ориентир пилота одного процесса, а не обещание одинаковой стоимости любой системы. Точные границы, состав работ и сроки фиксируются в коммерческом предложении и договоре.
Я прошёл этот путь в своей компании. Поэтому на первой встрече говорим не о технологиях, а о том, где у вас теряются время, деньги и клиенты.
Первый разговор - получасовой аудит лично с основателем - бесплатный. Дальше цены открытые, без «по запросу»: диагностика потерь - 45 000 ₽ (3-5 рабочих дней анализа и 30-минутная сессия с собственником), пилот одного процесса - от 450 000 ₽ (ориентир 2-3 недели, метрика «до» фиксируется письменно), масштабирование - по смете после приёмки первого процесса, сопровождение - от 180 000 ₽/мес. Инфраструктуру и подписки клиент оплачивает напрямую поставщикам.
Диагностика 3-5 рабочих дней. Пилот одного процесса - ориентир 2-3 недели с момента договора, доступов и назначения ответственных. Следующие процессы запускаются только после приёмки первого.
Один выделенный человек и доступ к своим данным - остальное берёт на себя наша команда. Без этого не приживётся ни один инструмент: работает то, что команда освоила, а не то, что ей передали. Первый шаг в любом внедрении - оцифровка бизнеса: собираем данные компании в единую базу и строим её цифрового двойника. Пока этого нет, AI нечем думать, а результат не на чем мерить.
Основной кейс - мебельная компания ТРИАНА, которая принадлежит основателю НОВА Лаб. Мы говорим об этом прямо: решения сначала работают на собственных процессах, за наши деньги и под наш риск, и только потом переносятся клиентам. Внешние пилоты в работе, публикуем их только после завершения и согласия клиента.
Не консалтинг и не слайды, но и не коробка. Технологии одинаково доступны всем, а работающее решение всегда получается своё: под ваши процессы, роли и исключения. Копия чужого кода не равна работающему результату.
Не подходит, если в компании нет процессов и единой базы клиентов (сначала строится операционка), если нужен виджет-болталка на сайт, не связанный с CRM и процессами, или обёртка ChatGPT, если нет человека, который станет владельцем внедрения, либо если цель - «хайпануть на AI» и показать инвесторам слайды.
Любой продукт Nova можно развернуть так, чтобы данные клиентов не покидали ваш контур: локальное распознавание речи, обезличивание персональных данных, правильная география серверов. 152-ФЗ соблюдён. Это не отдельная услуга, а свойство всей линейки: скажите на диагностике, что вам нужен закрытый режим.
CRM (Bitrix24, amoCRM, RetailCRM), мессенджеры и телефония (Telegram, WhatsApp, MAX, виртуальная АТС), почта, записи совещаний из Zoom, HH.ru, Google Sheets, Obsidian, n8n, банк и сайт. Данные стекаются в одну память компании, а не лежат по отдельным системам.
Без анкет и подготовки. 30 минут онлайн, лично с основателем НОВА Лаб - не с менеджером по продажам, а с собственником, который прошёл весь этот путь в своей компании. Если предложить нечего - так и скажу.
Записаться на аудит Откроется Telegram · без обязательств с вашей стороны. Дальше по желанию - диагностика потерь за 45 000 ₽ на ваших данных, что в неё входит →